Le nostre piattaforme a supporto del recupero crediti
L'innovativa soluzione CRM faciliterà il tuo lavoro, in quanto potrai
- importare i dati dei tuoi clienti da contattare;
- monitorare e registrare ogni attività tramite diversi canali, come telefono, email e chat;
- archiviare documenti importanti;
- creare piani personalizzati;
- generare template per l'invio postale.
Inoltre, avrai accesso a report in tempo reale per i team leader e accessi immediati per i committenti. E grazie alle API, potrai integrare facilmente altre applicazioni personalizzate.
Per gestire i contatti in modalità multicanale, utilizziamo la potente piattaforma Genesys Cloud.
Grazie a questa innovativa tecnologia, potrai gestire in modo automatico le tue campagne outbound e i servizi di Contact Center in modo sicuro, affidabile e scalabile. Inoltre, con la sua architettura nativa cloud, potrai beneficiare costantemente di nuove funzionalità che mantengono la piattaforma sempre al passo con i tempi. Non solo, grazie all'approccio API-first, avrai la possibilità di integrarla con ogni tipo di sistema e sviluppare applicazioni personalizzate.